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一位软件工程师在天助网工作的感想

来源: 时间:2013-11-22 08:50:02 浏览次数:

一位软件工程师在天助网工作的感想

来到天助系已经两周了,现在才来写一篇帖子。


我大学本科是学软件工程的,学习内容就是编程序、写代码。所以选择天助也是因为和我的专业有关系,而且还能在工作中帮助我,我对产品的了解不只是在卖点和功能上,我也会潜移默化的知道一些功能是怎么实现的。而且我喜欢和人说话,希望能够靠我的能力把产品卖给客户。所以这就是我选择做天助网销售的两个原因(专业相关、兴趣所在)。

来天助后,经过对产品培训、话术的培训和面销的培训我就正式上岗了。对我而言,在电话里跟人说话是没有问题,但是要把产品的潜在客户约出来见面就是一件比肩困难的事情。刚开始,我只会回答电话里客户的问题,但是不知道怎么约见,何时约见。过了2天都没有约到一个客户,我心里就开始有消极态度。会质疑自己是否真的适合做销售这个工作,就算适合能不能坚持到最后。还好,我在第三天的时候约到了我的第一个客户。这才是我的心情有了好转。其实,通过后来和同事和上司的交流,我知道没有适不适合,只有坚不坚持。没有一个人生下来就适合做某个工作。后天的努力大于天分。

再说说见客户的事情。第一次见客户确实很紧张,我已经对产品有了一定的了解,所以我就急着要向客户讲清楚我们的产品。但是适得其反,越想讲清楚就越没有讲清楚。我自己是明白的,但是没有让客户懂。而且因为气场比较小和经验比较少,我老师被客户带着跑,他说什么我就把焦点放到什么上,没有自己的谈单节奏。即便是之前有做好谈单流程的准备,但是由于以上原因都忘了。到现在我也见了好几个客户了,我觉得最重要的一点就是不要紧张不要慌。就当是没事和一个常人坐下来聊天一样,随便谈到我们的产品。有这样的心态就会好多了。

说了这么多,总的说来,目前我才刚起步,不用去考虑太多的结果问题,认认真真工作就行,有了认真的过程,好的结果自然会有。